Mobiel bankieren-apps groeien in functionaliteit
— 12 november 2014Mensen die gebruik maken van mobiel bankieren-apps hebben steeds meer opties tot hun beschikking. Gezamenlijk produceerden de verschillenden banken een stijging van gemiddeld 73 procent. Het aantal beschikbare opties groeide niet eerder zo snel als in het afgelopen halfjaar.
Deze cijfers volgen naar aanleiding van de ‘Mobiel Bankieren App Vergelijking’ van Banken.nl. Dit vergelijkend onderzoek is voor de derde keer uitgevoerd. De meeste opties worden aangeboden door ABN AMRO. De meeste progressie werd er geboekt door Knab en Rabobank. Innovaties als stembediening en betalen via Facebook worden bestempeld als de grootste innovaties.
Meer functies
Digitalisatie van de services is voor banken een belangrijk aandachtspunt. De toename van gemiddeld 73 procent geeft dit goed weer. Een jaar eerder was deze stijging net iets meer dan 65 procent. Verwacht wordt dat deze trend zich zal gaan doorzetten. Deze verwachting wordt mede gevoed door verschillende aankondigingen van banken omtrent functionaliteitenuitbreiding. Binnen Europa zijn de Nederlandse banken al het meest ontwikkeld op het gebied van mobiel bankieren. Dit blijkt uit een eerder onderzoek van ING.
Grootste innovaties
De spraakfunctie en de mogelijkheid om geld over te maken via Facebook worden gezien als de grootste innovaties binnen de mobiel bankieren apps. ING was in september de eerste Europese bank die de spraakfunctie als alternatief voor het Touch screen integreerde in de app. Facebook gebruiken om geld over te maken is vanaf oktober mogelijk voor gebruikers van de Knab betaal-app.
Over de schrijver
Related Articles
-
-
-
Fintech-innovatie verdient meer vertrouwen
4 februari 2020 -
Dossiers
Partnerdossiers
In samenwerking met:
