Innovaties in de financiële sector | FinanceInnovation
advert
  • Focus op de klantbehoefte is iedere cent waard

    In mijn vorige blog schreef ik al dat banken ingrijpende keuzes moeten maken als ze een omnichannel customer experience willen realiseren. Ze zitten middenin een digitale transformatie, waarbij banken technologie inzetten om de klant op zijn of haar wenken te bedienen. Dit doen banken natuurlijk om hun klanten te behouden, maar ook om kosten te…

    Lees verder ...
  • Het is tijd voor rigoureus ingrijpen in het IT-bankenlandschap

    “The banking industry has entered a period of unprecedented innovation,” zo luidt het begin van het rapport ‘The State of Digital Banking 2018’ van Forrester. Die uitspraak is opvallend en laat eigenlijk vooral zien dat de bankensector mijlenver achterloopt. Iedereen is inmiddels bekend met de torenhoge verwachtingen en de onvergeeflijkheid van moderne klanten. Ze willen…

    Lees verder ...
Finance Innovation Nieuwsbrief

Op de hoogte blijven van de laatste innovaties in de financiële wereld? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!

Wij gaan vertrouwelijk met uw gegevens om. Zie onze privacyverklaring.