Innovaties in de financiële sector | FinanceInnovation
advert
  • RPA in de back- en frontoffice verbetert klantervaring in finance

    Voor financiële organisaties is de ervaring van klanten een essentieel onderdeel van het succes van de business. Klanten bind je namelijk niet zomaar: maar liefst 30 procent van de mensen stapt net zo makkelijk over naar een nieuwe verzekeraar als dat hij zich erbij aansluit, blijkt uit onderzoek van General Data. Het contact dat medewerkers…

    Lees verder ...